FORUM

Witam.
Mam małe acz ważne dla mnie pytanko, dotyczące oferowanych przez sklepy, których reklama jako udzielająca zniżek widnieje w serwisie KW, konkretnie chodzi o sieć Hi-Mountain. Otóż chciałem zapytać czy zniżki dotyczą tylko i wyłącznie tego jednego konkretnego sklepu w Warszawie, czy w ogóle Hi-Mountain jako sieci? Pytam bo widzę że sklepikarze, sprzedają w każdym sklepie według własnego "widzi mi się", w Bielsku-Białej gdzie mieszkam, w jednym ich sklepie zawsze bez problemu dają upusty w granicach 10%, a z kolei w drugim oddalonym zaledwie o kilkaset metrów nie dają ich w cale. Była to dla mnie raczej niemiła niespodzianka podczas zakupu sprzętu, dlatego pytam na forum, może ktoś inny wie jak to właściwie wygląda? Czy ktoś miał już podobne akcje? Pozdrawiam :)

cała sieć hi-mountain powinna oferować 10% dla KWW, taka jest umowa.

mysle, iz nalezaloby zrobic refreshing listy sklepow w podstronie /znizki. coraz wieksze rozbieznosci sa, ostatnio bylem w zakopcu, zawitalem do 2-3 sklepow z listy ALPIN SPORT&HIMOUNTAIN, nikt nic nie wie o upuscie dla KWW. gosc, ktory twierdzil, iz pracuje tam od 2 lat - zupelnie tematu nie zna... albo niedoinformowanie solidne albo zlewa.

zamieszczam błyskawiczną odpowiedź Hi-Mountain na przesłane przeze mnie zapytanie:

Witam Wszystkich forumowiczów,

na wstępie chciałbym podziękować za cenną uwagę i zarazem
przeprosić za zaistniałą sytuację. Obiecujemy zgodnie z sugestią zaaktualizować listę sklepów, tak, aby podobne sytuacje się więcej nie powtarzały. Powodem błędnej informacji przekazanej przez pracownika sklepu jest fakt, że w CH Sfera zaszły w przeciągu ostatniego miesiąca zmiany kadrowe i prawdopodobnie nowy pracownik nie został jeszcze poinformowany o obowiązującym rabacie dla Członków KW Warszawa. Błędy tego typu sporadycznie zdarzają się również, w sytuacjach gdy sklepy partnerskie/franszyzowe zmieniają status i wychodzą z niektórych programów rabatowych

Jeszcze raz przepraszam za powstałe zamieszanie i zapraszam na zakupy do naszych sklepów oraz na stronę www.himountain.pl

Zapraszam również do zapoznania się z nową usługą HDD (czyli HiMountain do domu), którą proponujemy Wszystkim klientom sieci HiMountain.
Szczegóły na: www.himountain.pl/programy
(regulamin oraz listę sklepów objętych programem znajdziecie pod adresem: www.himountain.pl/link/HDD_regulamin.pdf )

pozdrawiam

Dominik Jarocki

Mount Sp. z o.o.
ul.Ceramiczna 1
41-600 Świętochłowice
e-mail. dominik@himountain.pl
mobile. +48 782 990 002

Dzięki za wszystkie wypowiedzi w tym wątku. Widzę że nie ja pierwszy zostałem zaskoczony różnymi rozbieżnościami i wysokością, lub ich brakiem, zniżek dla KWW, nie tylko w Hi-Mountain. Może faktycznie dobrym pomysłem byłby jak napisał dgim "refreshing" info o zniżkach... co do rzeczowego Hi-Mountain, zachowali się w porządku i na poziomie na finale sprawy. Zgłosiłem bowiem ten fakt w centrali Hi-Mountain, odpisano mi jak powyżej że KWW ma zniżki we wszystkich ich sklepach. Od razu też wiedzieli o jaki sklep mi chodzi, jak tylko napisałem Bielsko-Biała. Dziś tam byłem z paragonikiem, Pani zrobiła zwrot i ponowna sprzedaż już z rabatem, także wszystko dobrze się skończyło, tylko nachodzić się trzeba było..